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お問い合わせありがとうございます。リフォームやオーダーに興味ある方より以下のようなたくさんの 質問をお受けします。参考にしてくださいね。わからないことはいつでもご連絡ください。
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１． |
いくらからオーダー（またはリフォーム）できますか？ |
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使用する地金の素材や石の有無によって大きく変化ます。
目安としてシルバーで２万円～。１８金で４万円～。プラチナで７万円～お受けしておりますが デザイン等でも変わりますのであくまで参考に！まずは気に入ったデザインを見つけ出しましょう！！
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２． |
立て爪をリフォームできますか？ |
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もちろんできます。希望のデザインがあればスケッチや写真をお持ちください。
なくても店内にたくさんのサンプルや写真事例、またはホームページの事例があります。お客様担当が御相談にのりますので安心してください。
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３． |
使わないリングが２本あるのですが合わせて１本にできますか？ |
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もちろんできます。素敵なデザインにしましょう！
技術的は地金を溶かしてこの素材で制作することとなります。 |
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４． |
金色のジュエリーを白色に作り変える変えることはできますか？ |
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もちろんできます。今は白系（ﾌﾟﾗﾁﾅやﾌｫﾜｲﾄｺﾞｰﾙﾄﾞ)が主流です。
相場に連動した高価下取シｽﾃﾑを活用すれば簡単に（金→白系に）作り変えることができます。 |
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５． |
サイズ直しはいくらですか？ |
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条件によりお値段は大きく変わりますので分かる範囲で教えて頂ければおおよそお答えできます。 １，０００円～
①素材（プラチナ、ｋ１８、シルバー等）
②ついている石の種類（ダイヤ有り、パール有り、他石有り、無し等）や石の数
③リングの厚みや巾等
④どれ位大きくしますか？（何番→何番へ）
⑤修理のお値段等はコチラをご覧ください。
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６． |
石がとれたのですがいくらで直せますか？ |
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■石を留めている爪がおれてしまった場合は爪を復元する料金と、石を留める料金がかかります。 ３，０００円エン～
爪には爪留め、ふくりん留め、レール留め、彫り留め等があり料金も異なります。担当にご相談ください。
■爪に問題なければ留める料金だけになります。
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７． |
オーダーメイドって高いでしょう？ |
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通常商品の製造の流れは、「ﾃﾞｻﾞｲﾅｰ→ﾒｰｶｰ→問屋→小売」となります。
マーノではデザインの決定から製造まで一貫してマーノの自社工房で行ないますので中間マージンが 発生しませんので既製品なみのお値段で提供できます。
また経験豊富な営業スタッフと当社クラフトマンが直接接客して製造しておりますので、イメージどおりの商品に仕上げることができますし万全の自信をもってお奨めできます。
もしご予算があればご検討させていただきますのでご安心して下さい。
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８． |
オーダーの流れを教えてください。 |
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コチラのページをご覧ください。
デザイン決定→お見積もり→原型作成→修正→鋳造→石留め、仕上げ→完成
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９． |
どれくらい期間でできますか？ |
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フルオーダーで通常1ヶ月半ほど頂いております。イージーオーダーで２～３週間です。
修理は通常７～１０日頂いております。お急ぎの場合は御希望にそうようにベストを尽くさせていただきます。
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11． |
お支払方法は現金だけですか？ |
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ご来店の場合は各種や免許書があればショッピングクレジット等がご使用できます。（お内金も含む）
ご郵送の場合はお振込みか、郵送による代金引換でお願いしております。（お内金はお振込みをお願いしております）
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12. |
包装はしてもらえますか？ |
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おしゃれなジュエリーケースに収めします。プレゼントの場合はマーノの特製ラッピングさせて頂きます。
担当までお知らせください。
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13. |
オーダーだけでなく既製品もあるのですか？ |
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ございます。店内にはマーノｵﾘジﾅﾙファッションジュエリーや、話題のブランドもそろっております。新作ピアスも続々入荷中です。
コチラを参照
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14. |
来店しないとダメですか？ |
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FAＸやメールでもお打ち合わせをすることは出来ますので御安心を！
オーダーの流れをご参照ください。
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15. |
お取おきはできますか？ |
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原則的に1週間までお取りおき出来ます。何かあればいつでも担当窓口まで御連絡ください。 |
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